Política de privacidade
Na Promohouse, privacidade e segurança são prioridades. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações de nossos clientes e visitantes.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, tais como:
- Dados Cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, e-mail e telefone para identificação e contato.
- Dados de Faturamento e Entrega: Endereço completo e informações de pagamento para processamento de pedidos e logística.
- Dados de Personalização: Logotipos, artes e frases enviados para a customização dos brindes
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Processar pedidos e emitir notas fiscais.
- Coordenar a entrega dos produtos junto a transportadoras.
- Enviar atualizações sobre o status do pedido.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais, como:
- Serviços Logísticos: Para a entrega dos brindes no endereço solicitado.
- Intermediadores de Pagamento: Para garantir a segurança das transações financeiras.
- Órgãos Governamentais: Para cumprimento de obrigações fiscais (emissão de NF-e).
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O envio de artes e logotipos é tratado com sigilo absoluto, sendo utilizado apenas para a produção do seu pedido.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados de nossa base (salvo dados que somos obrigados a manter por lei fiscal).
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.